游客保障服務
是否是正規(guī)旅行社?(預訂前)
所有經(jīng)營業(yè)務的旅行社,游您所愿旅游網(wǎng)都會嚴格審核該企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營資質(zhì),并對經(jīng)營者的身份進行驗證,100%擁有合法資質(zhì)。
旅游線路的品質(zhì)如何?
游您所愿旅游網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品都嚴格按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定,履行旅游合同約定,產(chǎn)品服務和品質(zhì)保障。
出游有沒有保障?
游您所愿旅游網(wǎng)上提供服務的優(yōu)秀旅行社在入駐初期都會嚴格審核其旅行社相關(guān)資質(zhì),承諾誠信經(jīng)營、品質(zhì)服務、簽署正規(guī)旅游合同,服務100%有保障。
專業(yè)旅游顧問(研發(fā)中)
免費旅游咨詢,并提供出游專業(yè)建議;全程提供預訂幫助和相關(guān)服務。
預訂有保障
訂單提交后24小時之內(nèi)及時確認。
資金安全
使用旅寶保在線付款,安全快捷;交易未生效,100%退款。
簽署正規(guī)合同并提供發(fā)票(預定后)
嚴格按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定,簽署旅游合同,約定服務內(nèi)容;旅游交易完成后,提供正規(guī)旅游發(fā)票。
可以改單或退訂
支持出發(fā)前聯(lián)系旅行社修改訂單根據(jù)旅游合同相關(guān)條款,支持退訂或退團。
權(quán)益保障
旅行中發(fā)生糾紛,可先聯(lián)系旅行社處理;若不滿意協(xié)商結(jié)果,可在線申請維權(quán),游您所愿旅游網(wǎng)會保障您的合法權(quán)益。